Tubaba,- (WS99.Net) Beberapa poto nasabah Bank Rakyat Indonesia (BRI) Unit Pulung Kencana, Kecamatan Tulang Bawang Tengah, Kabupaten Tulung Bawang Barat yang viral di media sosial menuai masalah.
Pasalnya, salah satu oknum karyawan Bank BRI inisial (SL) yang di lengkapi surat tugas untuk melakukan penagihan kepada nasabah, di karenakan apa yang dilakukan oleh oknum petugas Bank BRI tersebut dianggap telah melanggar standar operasional prosedur (SOP), mengingat hal yang telah dilakukannya sudah diluar batasan.
Namun, yang menjadi persoalannya bahwa diantara nasabah-nasabah yang di tagih oleh oknum karyawan Bank BRI yang belum bisa membayar atau melunasi cicilannya, sebagaimana di atur dalam perjanjian bersama antara debcolektor dengan debitor diduga melanggar kesepakatan antara kedua belah pihak.
Saat ditemui oleh awak media di rumahnya, “Nurminah, salah satu warga Tiyuh penumangan mengungkapkan tidak terima atas tindakan yang di lakukan oleh oknum karyawan Bank BRI unit pulung kencana kepadanya.
“Saya ditagih oleh oknum karyawan Bank BRI unit pulung kencana, Tetapi karena suami saya masih kerja diluar maka tersambung lewat telpon bahwa suami saya akan datang ke kantor pada hari Senin dengan membawa uang untuk mencicil tanggungannya dan meminta kepada pihak bank untuk jangan dulu pasang merk tunggakan bank, Tetapi hal tersebut di tolak oleh oknum karyawan bank dengan dalih bahwa hari ini kami pulang harus membawa duitnya.”Terangnya.
Selanjutnya, selang beberapa hari oknum karyawan bank yang menagih ke rumah saya memviralkan poto saya dengan bahasa yang tidak beretika tertulis dalam poto itu, oleh sebab itu saya dan atas nama keluarga tidak terima atas tindakan oknum karyawan bank BRI tersebut karena diluar kesepakatan bersama antara nasabah dan pihak bank.”Ucapnya (11/9/2024) Kemarin.
Lebih lanjut, Sonadi menjelaskan, “Saya mewakili beberapa nasabah yang telah dilakukan hal yang sama yaitu diperlakukan tidak lagi sesuai tugasnya siapa yang mau terima kalau gambar poto tanpa di blur dipajangkan di medsos dengan tulisan yang menjatuhkan harkat martabat, apalagi ini sudah diketahui oleh keluarga, teman, sahabat yang mengenali kita baik yang didalam kampung maupun yang berada diluar daerah.” Ungkapnya.
Masih kata Sonadi, “Dalam hal ini jika oknum karyawan Bank BRI itu tidak ada etikat baik kepada kami sebagai nasabah kami akan melaporkan masalah ini kepada pihak berwajib atau aparat penegak hukum.” Ujarnya
Hal yang sama diucapkan oleh Muklas warga Tiyuh Penumangan Baru, bahwasan dia tidak terima akan adanya poto viral tetang dirinya yang di viralkan oleh oknum karyawan Bank BRI Unit pulung kencana. “Saya kaget dan tidak terima kalau poto saya di viralkan, hal ini akan saya bawa keranah hukum.” Tegasnya
Di tempat terpisah, Reza kepala unit BRI pulung kencana saat di jumpai di meja kerjanya, mengakui atas tindakan oknum Karyawanya tidak dibenar dan itu menyalahi prosedur.” Ucapnya. (Red)
